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Livraison et paiement

 

Livraison 

Une fois que vous avez passé votre commande et réglé le montant total de vos achats, vous n’avez aucune inquiétude à avoir quant à la livraison de vos produits, dans les meilleures conditions. Nous assurons la livraison de votre commande à n’importe quelle adresse que vous aurez indiquée en France métropolitaine, grâce à notre système logistique en place et à notre entrepôt local.

A réception de l’intégralité de votre paiement par nos services comptables, nos partenaires logistiques vous garantissent une livraison dans les 5 jours ouvrables.

Au cours du processus de commande, il est important que vous nous communiquiez un numéro de téléphone correct afin que nos partenaires puissent vous contacter lors de la livraison de vos produits.

En cas de retard durant la livraison, vous serez aussitôt informé.
Merci de vérifier le contenu de votre livraison à l'arrivée : tous les produits commandés ont-ils été livrés ? Les produits livrés sont-ils en bon état ? Dans le cas contraire ne signez pas le bon de livraison. Ceci nous empêcherait de déposer une réclamation auprès de nos partenaires logistiques.

Frais de livraison (indépendamment du nombre de produits commandés) :
- 10 € pour les stores, rideaux, lucarnes et accessoires
- 29 € pour les fenêtres de toit et volets.

Vous ne payez les frais de livraison qu’une seule fois. Le montant le plus élevé sera celui retenu (par exemple si vous commandez des stores et des fenêtres de toit, seuls les frais de livraison des fenêtres de toit seront facturés).

Afin d'éviter des déceptions, nous vous conseillons d'attendre la livraison complète de votre commande avant de prendre rendez-vous avec un installateur. À cause de circonstances imprévues (comme par exemple des embouteillages ou des dommages liés au transport) la livraison pourra être retardée. Nous ne sommes pas responsables pour des retards ni pour des frais résultant d'une livraison retardée par nos partenaires logistiques.

 

Paiement

Vous pouvez payer par virement bancaire, carte de crédit ou Paypal.

Si vous souhaitez utiliser votre compte Paypal comme mode de paiement vous devez le mentionner lors de votre commande. Si vous optez pour un paiement par virement bancaire ou carte de crédit, nous attendrons d’avoir reçu les fonds pour effectuer la livraison.